TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento establece las condiciones que regulan el uso del sitio web https://www.google.com/search?q=shopdukes.com y la compra de productos en el mismo. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
Titular: JDMS HOLDINGS
NIT: 1007825877
Dirección: CRA 19A 68C 07 SUR, Bogotá, Colombia
PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios expresados en el sitio web incluyen los impuestos de ley aplicables en Colombia (IVA), a menos que se indique lo contrario.
JDMS HOLDINGS se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los medios de pago disponibles son los informados en la pasarela de pagos del sitio web.
DERECHO DE RETRACTO
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor tendrá derecho a retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido (empaque original, sin uso).
Los costos de transporte para la devolución serán asumidos por el consumidor.
REVERSIÓN DEL PAGO
El consumidor tiene derecho a solicitar la reversión del pago cuando:
Sea objeto de fraude o una operación no solicitada.
El producto adquirido no sea recibido.
El producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.
La solicitud debe presentarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia del incidente.
GARANTÍAS
El tiempo de entrega estimado será informado al momento de la compra.
JDMS HOLDINGS no se hace responsable por retrasos derivados de causas de fuerza mayor o errores en la dirección proporcionada por el usuario.
ENVÍOS Y ENTREGAS
La relación entre JDMS HOLDINGS y el USUARIO se regirá por la normativa colombiana vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Bogotá, Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes y los jueces de la ciudad de Bogotá.